النوع ليس شكل المنشور

الفيديو والشرائح والمقال صيغ، أما التعليمي والقصصي والتسويقي فهي وظائف. يمكن أن يكون الفيديو تعليميًا، ويمكن أن تكون الشرائح قصصية. الخلط بين الصيغة والوظيفة يجعل الاختيار عشوائيًا.

الأنواع ووظائفها

• التعليمي: يشرح مفهومًا أو مهارة أو طريقة عمل.
• الترفيهي: يمنح تجربة ممتعة أو خفيفة، وقد يحمل معنى دون شرح مباشر.
• الإخباري: ينقل حدثًا أو تحديثًا مع سياقه وتوقيته.
• الإلهامي: يرفع الدافعية، ويحتاج واقعية حتى لا يتحول إلى شعارات.
• التسويقي: يربط مشكلة بعرض أو حل ويقود إلى خطوة تجارية.
• القصصي: يستخدم حدثًا وتحولًا لتوصيل معنى.
• التفاعلي: يجعل الجمهور جزءًا من إنتاج المعنى عبر سؤال أو تحدٍ أو اختيار.
• الخدمي: يجيب عن حاجة مباشرة مثل التعليمات والتنبيهات والأسئلة المتكررة.

كيف تختار؟

اسأل عن الأثر المطلوب. إذا كان الجمهور لا يفهم المشكلة فالتعليمي مناسب. إذا كان يفهمها لكنه لا يشعر بأهميتها فقد تخدم القصة أو الحالة. إذا كان قريبًا من القرار فالمحتوى التسويقي أو الخدمي أوضح.

المزج

يمكن أن تبدأ بقصة قصيرة ثم تنتقل إلى تعليم، أو تستخدم مثالًا ترفيهيًا داخل مادة تعليمية. لكن يجب أن تكون هناك وظيفة قائدة؛ وإلا تحولت المادة إلى مزيج لا يعرف القارئ كيف يستقبله.