القرار المطلوب

هذه المهمة مخصصة لـ«تحديد احتياجات كل شريحة» داخل التسويق / الجمهور والعملاء. جوهرها: حوّل احتياجات كل شريحة إلى معايير واضحة قبل النظر إلى النتيجة النهائية.

المعلومات اللازمة للمفاضلة

• الخيارات أو العناصر المتعلقة بـاحتياجات كل شريحة
• الهدف من احتياجات كل شريحة
• المعايير التي يجب الحكم بها
• القيود أو شروط الاستبعاد
• الأدلة المتاحة
• المهام التي يحاول العميل إنجازها
• المشكلات الحالية

برومبت اتخاذ القرار

ساعدني في «تحديد احتياجات كل شريحة» داخل التسويق / الجمهور والعملاء بقرار مبرر، لا باختيار انطباعي. المعلومات والخيارات: - [الخيارات أو العناصر المتعلقة بـاحتياجات كل شريحة] - [الهدف من احتياجات كل شريحة] - [المعايير التي يجب الحكم بها] - [القيود أو شروط الاستبعاد] - [الأدلة المتاحة] - [المهام التي يحاول العميل إنجازها] - [المشكلات الحالية] طريقة المفاضلة: 1. حوّل احتياجات كل شريحة إلى معايير واضحة قبل النظر إلى النتيجة النهائية. 2. طبّق معايير احتياجات كل شريحة نفسها على جميع الخيارات أو الحالات. 3. افصل في احتياجات كل شريحة بين شرط الاستبعاد ومعيار المفاضلة. 4. وثق سبب قرار احتياجات كل شريحة بحيث يمكن مراجعته إذا تغيرت البيانات. 5. افصل الحاجة عن الحل الذي يطلبه العميل. 6. رتب الاحتياجات حسب الأهمية وعدم الرضا عن البدائل. 7. ضع تعريفًا أو حدودًا واضحة لـاحتياجات كل شريحة ثم استبعد الحالات التي لا تنطبق. أظهر في القرار: - قرار أو ترتيب خاص بـاحتياجات كل شريحة. - مبررات مرتبطة بالمعايير. - حالات تحتاج معلومات إضافية. - احتياجات مرتبة. - دليل كل حاجة. - فرصة الاستجابة. حافظ على حدود «تحديد احتياجات كل شريحة»: لا تحوّل الناتج إلى «تحليل رحلة العميل»؛ استخدم عناصر المهمة المجاورة فقط عندما تكون مدخلا ضروريا لهذه المهمة. اختبر القرار: هل يمكن لشخص آخر الوصول إلى حكم مشابه على احتياجات كل شريحة باستخدام المعايير نفسها؟

شكل التوصية

• قرار أو ترتيب خاص بـاحتياجات كل شريحة
• مبررات مرتبطة بالمعايير
• حالات تحتاج معلومات إضافية
• احتياجات مرتبة
• دليل كل حاجة
• فرصة الاستجابة

كيف تختبر الاختيار

• هل يمكن لشخص آخر الوصول إلى حكم مشابه على احتياجات كل شريحة باستخدام المعايير نفسها؟
• هل الحاجة مستقلة عن منتج بعينه؟