السؤال الذي يعالجه التحليل

هذه المهمة مخصصة لـ«اكتشاف أسباب عدم الشراء» داخل التسويق / الجمهور والعملاء. جوهرها: عرّف حدود أسباب عدم الشراء وما الذي يدخل في التحليل وما الذي يخرج منه.

الأدلة التي يبنى عليها

• البيانات أو الوقائع المتعلقة بـأسباب عدم الشراء
• الفترة أو الحالة المرجعية التي سيُحكم مقابلها أسباب عدم الشراء
• المعيار الذي يحدد نجاح أو ضعف أسباب عدم الشراء
• مصادر أو أمثلة تدعم الاستنتاج
• النتيجة أو المشكلة
• الأدلة
• الفترة

البرومبت

حلّل «أسباب عدم الشراء» لغرض «اكتشاف أسباب عدم الشراء» ضمن التسويق، ولا تستبدل التحليل بوصف عام عن الجمهور والعملاء. البيانات التي سأوفرها: - [البيانات أو الوقائع المتعلقة بـأسباب عدم الشراء] - [الفترة أو الحالة المرجعية التي سيُحكم مقابلها أسباب عدم الشراء] - [المعيار الذي يحدد نجاح أو ضعف أسباب عدم الشراء] - [مصادر أو أمثلة تدعم الاستنتاج] - [النتيجة أو المشكلة] - [الأدلة] - [الفترة] منهج التحليل: 1. عرّف حدود أسباب عدم الشراء وما الذي يدخل في التحليل وما الذي يخرج منه. 2. قسّم أسباب عدم الشراء إلى عوامل أو مؤشرات تؤثر في الحكم النهائي. 3. قارن الأدلة المرتبطة بـأسباب عدم الشراء وابحث عن تفسير بديل قبل اعتماد سبب أو نتيجة تخص أسباب عدم الشراء. 4. حوّل التحليل إلى استنتاج يجيب عن مهمة «اكتشاف أسباب عدم الشراء» لا عن الجمهور والعملاء كله. 5. ميز السبب عن الارتباط والعرض. 6. اختبر أكثر من تفسير مقابل البيانات. 7. رتب الأسباب حسب قوة الدليل والأثر. أخرج النتيجة في صورة: - نتيجة تحليل خاصة بـأسباب عدم الشراء. - أهم العوامل أو المؤشرات التي فسرت أسباب عدم الشراء. - أدلة وحدود الثقة في النتيجة. - أسباب مرجحة مع أدلة. - أسباب عدم الشراء مرتبة. - دليل أو علامة لكل سبب. حافظ على حدود «اكتشاف أسباب عدم الشراء»: لا تحوّل الناتج إلى «تحليل رحلة العميل»؛ استخدم عناصر المهمة المجاورة فقط عندما تكون مدخلا ضروريا لهذه المهمة. اختبار الجودة: هل يستند الحكم على أسباب عدم الشراء إلى دليل يمكن تتبعه؟

ما يجب أن يخرج من التحليل

• نتيجة تحليل خاصة بـأسباب عدم الشراء
• أهم العوامل أو المؤشرات التي فسرت أسباب عدم الشراء
• أدلة وحدود الثقة في النتيجة
• أسباب مرجحة مع أدلة
• أسباب عدم الشراء مرتبة
• دليل أو علامة لكل سبب

اختبار سلامة الاستنتاج

• هل يستند الحكم على أسباب عدم الشراء إلى دليل يمكن تتبعه؟
• هل يوجد دليل يربط السبب بالنتيجة لا مجرد تزامن؟
• هل السبب يفسر السلوك فعلا أم هو تخمين؟