النتيجة المقصودة

هذه المهمة مخصصة لـ«تصميم مسار اكتساب العملاء» داخل التسويق / الاستراتيجية التسويقية. جوهرها: حدد مكونات مسار اكتساب العملاء وعلاقة كل مكون بالهدف.

ما تبنيه عليه

• الهدف الذي يجب أن يحققه مسار اكتساب العملاء
• المستخدم أو الجمهور المستفيد من مسار اكتساب العملاء
• المكونات الضرورية لـمسار اكتساب العملاء
• القيود التي تحكم مسار اكتساب العملاء
• مرجع أو مثال عند توفره
• قنوات الوصول
• تكلفة الاكتساب

برومبت الإنشاء

أنشئ «مسار اكتساب العملاء» بحيث يحقق مهمة «تصميم مسار اكتساب العملاء» في سياق التسويق / الاستراتيجية التسويقية. ابنِ الناتج على: - [الهدف الذي يجب أن يحققه مسار اكتساب العملاء] - [المستخدم أو الجمهور المستفيد من مسار اكتساب العملاء] - [المكونات الضرورية لـمسار اكتساب العملاء] - [القيود التي تحكم مسار اكتساب العملاء] - [مرجع أو مثال عند توفره] - [قنوات الوصول] - [تكلفة الاكتساب] قواعد البناء: 1. حدد مكونات مسار اكتساب العملاء وعلاقة كل مكون بالهدف. 2. ابن نسخة أولية من مسار اكتساب العملاء تحقق وظيفتها الأساسية قبل إضافة التفاصيل الثانوية. 3. اختبر مسار اكتساب العملاء على حالة استخدام واقعية مرتبطة بـالاستراتيجية التسويقية. 4. راجع اتساق مسار اكتساب العملاء واكتماله ثم حسّن الجزء الذي يحد جودة هذه المهمة. 5. ارسم المسار من أول إشارة اهتمام حتى التحويل. 6. حدد أين تدفع مقابل الوصول وأين يحدث فقد. 7. صمم مسار اكتساب العملاء من وظيفة المستخدم أو العنصر قبل الشكل. التسليم المطلوب: - مسار اكتساب العملاء مكتمل وقابل للاستخدام. - تفاصيل المكونات أو القرارات التي بُني عليها مسار اكتساب العملاء. - مسار اكتساب. - قنوات ومؤشرات. - أهم نقطة تحسين. حافظ على حدود «تصميم مسار اكتساب العملاء»: لا تحوّل الناتج إلى «بناء خطة تسويق ربع سنوية»؛ استخدم عناصر المهمة المجاورة فقط عندما تكون مدخلا ضروريا لهذه المهمة. راجع قبل التسليم: هل يعمل مسار اكتساب العملاء كوحدة مستقلة ويحقق الهدف الذي أُنشئ من أجله؟

مكونات النسخة النهائية

• مسار اكتساب العملاء مكتمل وقابل للاستخدام
• تفاصيل المكونات أو القرارات التي بُني عليها مسار اكتساب العملاء
• مسار اكتساب
• قنوات ومؤشرات
• أهم نقطة تحسين

مراجعة الناتج

• هل يعمل مسار اكتساب العملاء كوحدة مستقلة ويحقق الهدف الذي أُنشئ من أجله؟
• هل المسار يوضح الانتقال بين المراحل؟