النتيجة المقصودة

هذه المهمة مخصصة لـ«كتابة عرض احتفاظ» داخل خدمة العملاء / الاحتفاظ. جوهرها: حدد الوظيفة التي يجب أن يؤديها نص عرض احتفاظ لدى القارئ.

ما تبنيه عليه

• المعلومة التي يجب أن ينقلها عرض احتفاظ
• الجمهور الذي سيقرأ النص
• الهدف من النص
• الحقائق والأسماء والأرقام التي يجب الحفاظ عليها
• النبرة والطول أو المنصة
• سبب الإلغاء
• قيمة العميل

برومبت الإنشاء

أنشئ «عرض احتفاظ» بحيث يحقق مهمة «كتابة عرض احتفاظ» في سياق خدمة العملاء / الاحتفاظ. ابنِ الناتج على: - [المعلومة التي يجب أن ينقلها عرض احتفاظ] - [الجمهور الذي سيقرأ النص] - [الهدف من النص] - [الحقائق والأسماء والأرقام التي يجب الحفاظ عليها] - [النبرة والطول أو المنصة] - [سبب الإلغاء] - [قيمة العميل] قواعد البناء: 1. حدد الوظيفة التي يجب أن يؤديها نص عرض احتفاظ لدى القارئ. 2. رتب معلومات عرض احتفاظ بحسب ما يحتاجه القارئ لاتخاذ الإجراء أو فهم الفكرة. 3. اكتب عرض احتفاظ كنسخة أولى ثم احذف ما لا يخدم وظيفته المحددة. 4. راجع لغة عرض احتفاظ ونبرته وحقائقه قبل التسليم. 5. عالج السبب المحدد بدلا من تقديم خصم للجميع. 6. لا تجعل العرض يضر الثقة أو الاقتصاديات. 7. اكتب عرض احتفاظ بما يناسب الغرض والجمهور والوسيط. التسليم المطلوب: - نسخة نهائية من عرض احتفاظ. - صياغة متوافقة مع الجمهور والهدف. - عرض احتفاظ مناسب لكل سبب. حافظ على حدود «كتابة عرض احتفاظ»: لا تحوّل الناتج إلى «كتابة رسالة قبل الإلغاء»؛ استخدم عناصر المهمة المجاورة فقط عندما تكون مدخلا ضروريا لهذه المهمة. راجع قبل التسليم: هل يؤدي عرض احتفاظ الغرض المطلوب من دون معلومات زائدة أو ناقصة؟

مكونات النسخة النهائية

• نسخة نهائية من عرض احتفاظ
• صياغة متوافقة مع الجمهور والهدف
• عرض احتفاظ مناسب لكل سبب

مراجعة الناتج

• هل يؤدي عرض احتفاظ الغرض المطلوب من دون معلومات زائدة أو ناقصة؟
• هل العرض يحل سبب المغادرة؟