النتيجة المقصودة

هذه المهمة مخصصة لـ«كتابة بريد رفض» داخل الكتابة والتحرير / الرسائل والبريد. جوهرها: حدد الوظيفة التي يجب أن يؤديها نص بريد رفض لدى القارئ.

ما تبنيه عليه

• المعلومة التي يجب أن ينقلها بريد رفض
• الجمهور الذي سيقرأ النص
• الهدف من النص
• الحقائق والأسماء والأرقام التي يجب الحفاظ عليها
• النبرة والطول أو المنصة
• المتلقي
• سبب الرسالة

برومبت الإنشاء

أنشئ «بريد رفض» بحيث يحقق مهمة «كتابة بريد رفض» في سياق الكتابة والتحرير / الرسائل والبريد. ابنِ الناتج على: - [المعلومة التي يجب أن ينقلها بريد رفض] - [الجمهور الذي سيقرأ النص] - [الهدف من النص] - [الحقائق والأسماء والأرقام التي يجب الحفاظ عليها] - [النبرة والطول أو المنصة] - [المتلقي] - [سبب الرسالة] قواعد البناء: 1. حدد الوظيفة التي يجب أن يؤديها نص بريد رفض لدى القارئ. 2. رتب معلومات بريد رفض بحسب ما يحتاجه القارئ لاتخاذ الإجراء أو فهم الفكرة. 3. اكتب بريد رفض كنسخة أولى ثم احذف ما لا يخدم وظيفته المحددة. 4. راجع لغة بريد رفض ونبرته وحقائقه قبل التسليم. 5. ضع السبب والطلب قبل التفاصيل الثانوية. 6. استخدم عنوانا يساعد المتلقي على فرز الرسالة. 7. قل القرار بوضوح دون إطالة أو غموض. التسليم المطلوب: - نسخة نهائية من بريد رفض. - صياغة متوافقة مع الجمهور والهدف. - رسالة بريد بعنوان وجسم وإجراء. - رسالة رفض واضحة ومحترمة. حافظ على حدود «كتابة بريد رفض»: لا تحوّل الناتج إلى «كتابة بريد طلب»؛ استخدم عناصر المهمة المجاورة فقط عندما تكون مدخلا ضروريا لهذه المهمة. راجع قبل التسليم: هل يؤدي بريد رفض الغرض المطلوب من دون معلومات زائدة أو ناقصة؟

مكونات النسخة النهائية

• نسخة نهائية من بريد رفض
• صياغة متوافقة مع الجمهور والهدف
• رسالة بريد بعنوان وجسم وإجراء
• رسالة رفض واضحة ومحترمة

مراجعة الناتج

• هل يؤدي بريد رفض الغرض المطلوب من دون معلومات زائدة أو ناقصة؟
• هل يعرف المتلقي ما المطلوب ومتى؟
• هل يفهم المتلقي القرار دون قراءة بين السطور؟